El concessionari Sarsa Audi de Terrassa vendes, del Grup Movento, ha anunciat que canvia d’ubicació i obrirà un nou terminal a la ciutat vallesana, al carrer del Cinca 45. Aquest canvi, aposta per una filosofia en què el client serà el centre, amb l’objectiu d’oferir als usuaris un servei més eficient gràcies a la digitalització i optimització del temps.
Aquesta transformació anirà acompanyada al mes de maig de la unificació de totes les instal·lacions de Sarsa a Terrassa en el nou espai, situat a les confluències del carrer del Cinca i carrer del Jiloca de la ciutat. A partir del 25 de març, acollirà únicament el punt de venda d’Audi i, en una segona fase al maig, s’hi instal·laran Skoda, Volkswagen, vehicles comercials de Volkswagen i Seat i les àrees de taller de les quatre marques, així com altres zones comunes per als clients.
D’aquesta manera, i coincidint amb el canvi d’ubicació, el concessionari Sarsa implantarà un nou model de treball que impactarà de manera directa en la tecnologia, metodologia, processos i espais, així com en el servei que s’oferirà al client, de major qualitat i més eficient.
Per dur a terme aquest canvi, s’han realitzat diferents entrevistes amb clients de Sarsa amb l’objectiu de fer-los partícips d’aquesta evolució i conèixer de primera mà com valoren la flagship store i com se l’imaginen en un futur.
“Aquesta transformació suposa un salt qualitatiu per a Sarsa. Com sempre hem dit, les persones són el més important per a nosaltres, per això la flagship store aglutina d’aquesta manera totes les marques en un únic espai, amb l’objectiu d’oferir un millor servei als nostres clients, més àgil i eficient i del qual estem segurs que se’n beneficiaran clarament”, ha explicat Enric Fauste, gerent dels concessionaris Sarsa.
Les noves instal·lacions disposen de més de 17.000 m2 i tenen una capacitat per acollir més de 500 vehicles de totes les marques. A més a més, la flagship store de Sarsa estarà dotada i equipada amb les últimes tecnologies i s’habilitarà un espai per als més petits.
